想在外企混,必須會流利的職場英語(workplace english)。因為在外企不是中國人的天下,很多情況下要和外國的上司,同事交流。而且,你的顧客很有可能是個外國人。就像Susan Chyn舉的例子,奔馳公司的Director除了和員工和顧客交流外,和國外各地區(qū)的同行也要有溝通,你們會互相詢問業(yè)績,哪個model賣得好等等。
懂得交流并不等于語言過關,外企的工作人員還要懂得外國人的風俗和習慣。Susan Chyn (秦蘇珊)說,比如你和其他幾個國家的同行進行視頻會議,人還沒到齊,這時候你應該懂得和來的人寒暄幾句。聊聊天氣,聊聊足球比賽、喜歡什么食物什么的。埃森哲的顧蓓說他們公司每個禮拜都要進行2個小時(雖說不長,本來身在外企平時就能學到不少了)的員工外語培訓,其間就會講些禮儀、風俗習慣的事情。
不懂外語的話幾乎是混不下去的,因為如果你的顧客和你交流起來覺得很困難他就會漸漸對談話失去興趣,這樣任何事情都很難談成。
外語不僅在外企派的上用場,如果你是創(chuàng)業(yè)者那么你應該把視野放得更寬,致力于在全球尋找商機,F在有很多學習工科的人自己開私人工廠,這樣的工廠不僅技術含量高而且生產靈活,可以開展個性化的服務,更因為工廠的主人是高級知識人才,他們會努力為世界各地的顧客提供服務。這樣外語就成了必須的條件。這里,不僅僅指英語。有的人可以用多國語言交流。
很多外語專業(yè)的人不知道找什么樣的工作。認為今后不適當翻譯,就是做老師。其實并非如此。學外語的人可以做導游、做編輯、做對外工作等等。你可以去智聯招聘的主頁,在搜索框里面鍵入“西班牙語”就會得到很多和西班牙語有關的工作。
最后再說說職業(yè)英語的TOEIC考試。這個考試不難,單詞很少。不過日常對話很多,十分細致。比如如何買機票。TOEIC考試里面要考100道情景對話題,也許挺累的。從這里可以看出現在ETS越來越變態(tài)了,ETS的產品逐漸從以知識考核為重心轉變?yōu)橐泽w力考核為重心。
|